Strona główna / Kompetencje / Integracja i utrzymanie
Integracja i utrzymanie
Systemy, które działają każdego dnia, a nie tylko w dniu wdrożenia.
Zakres
Co dla Ciebie zrobimy
Całość albo wybrane elementy, zależnie od potrzeb.
Administracja
Serwery i sieć pod stałą opieką.
Monitoring i alerty
Problem wykryty, zanim zauważą go użytkownicy.
Aktualizacje
Planowe wdrażanie poprawek bezpieczeństwa.
Wsparcie techniczne
Zdalnie i na miejscu.
Stała opieka IT
Outsourcing IT dla firm bez własnego działu.
Umowy SLA
Określony czas reakcji na zgłoszenia.
Testy kopii i dokumentacja
Regularne odtwarzanie i aktualny opis środowiska.
Masz inną potrzebę?
Opisz sytuację, a zaproponujemy zakres.
Napisz do nas →Proces
Jak prowadzimy projekt
- 01PrzejęcieInwentaryzacja i dostępy
- 02PorządkiPilne poprawki
- 03MonitoringAlerty i raporty
- 04OpiekaZgłoszenia i aktualizacje
- 05PrzeglądRaport okresowy
Efekty
Co zyskujesz
Przewidywalny koszt IT w stałym abonamencie
Szybsza reakcja na awarie
Aktualne i bezpieczne systemy
Dokumentacja, która zostaje w firmie
Opieka
Co bierzemy pod opiekę
SerweryMacierzeWirtualizacjaSieć i zaporyKopie zapasowe
Pytania
Jaki jest czas reakcji na zgłoszenie?
Określa go umowa SLA, dopasowana do potrzeb firmy.
Czy wsparcie jest zdalne, czy na miejscu?
Jedno i drugie. Większość spraw rozwiązujemy zdalnie, a gdy trzeba, przyjeżdżamy.
Czy możemy zacząć od jednorazowego uporządkowania?
Tak. Stała opieka nie jest warunkiem współpracy.